Política de privacidade
Atualizado em 3 de novembro de 2026
Aqui explicamos quais dados a digitandoIA guarda, para quê e como você pode pedir acesso ou exclusão, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Dados que guardamos
- Da sua conta: nome, nome do negócio, e-mail, WhatsApp e a senha (guardada só como código cifrado, nunca em texto).
- Das conversas: as mensagens, áudios e arquivos trocados no WhatsApp conectado, para o Digi responder e para você acompanhar no painel.
- Do negócio: as instruções e informações que você cadastra para o Digi.
- Técnicos: registros de acesso e endereço IP, para segurança e para evitar abuso.
Para que usamos
- Prestar o atendimento automático e mostrar as conversas no seu painel.
- Cobrar a assinatura e manter a conta segura.
Com quem compartilhamos
- Provedor de IA (OpenRouter): recebe o texto das conversas para gerar a resposta.
- Mercado Pago: processa os pagamentos.
- Google Drive: guarda cópias de segurança, sempre cifradas.
Não vendemos dados e não usamos as conversas para publicidade.
Por quanto tempo
Enquanto a conta estiver ativa. Depois do cancelamento, apagamos os dados quando você pedir ou quando não forem mais necessários, salvo o que a lei obriga a guardar.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos seus dados e dos dados das conversas a qualquer momento, pelo WhatsApp oficial do site.
Segurança
Conexão cifrada (HTTPS), senhas com hash, chaves de integração cifradas e cópias de segurança cifradas.